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Preguntas frecuentes

Información de envío

¿Es seguro comprar?

Somos una empresa seria que cuenta con prestigio y legalmente constituida, por lo cual no podemos poner en riesgo nuestra excelente reputación.

¿Si no cuentan con el producto al realizar una compra en línea, qué sucede?

Nos ponemos en contacto vía telefónica con usted para ofrecerle la mejor opción.

¿Cuál es el siguiente paso después de realizar mi compra en línea?

Es necesario nos envíe un e-mail a ventas@gcaudio.mx después de realizar su compra, para así agilizar el envío de su producto.

¿Cuentan con sucursales?

Si,  puedes pagar y recoger tu pedido en la sucursal de tu preferencia, previa cita

¿Cuáles son los medios de pago en sucursales?

Efectivo, Depósito Bancario, Transferencia Electrónica, Tarjeta de Crédito y Debito.

¿Cuáles son los métodos de pago por sitio Web?

Tarjeta de crédito y debito, efectivo (Oxxo), Sistema PayPal

¿Cuentan Whatsapp para realizar consultas?

Sí, en nuestro sitio Web se encuentra el enlace y podrán atenderlo.

¿Qué garantía tienen mis productos?

1 año de garantía sobre defecto de fábrica excepto frentes

¿Es posible cotizar algún producto que no se encuentre en su sitio Web?

Sí, es posible cotizarle el producto que solicita.

¿Puedo encontrar las mismas promociones en las sucursales?

No, las promociones son exclusivamente online.

¿Necesito una cuenta para hacer un pedido?

No, puedes hacer tu compra como invitado